Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden Nivana
Deze website wordt beheerd door Nivana, en wanneer we verwijzen naar "we", "ons", of "onze", duiden we op Nivana, de aanbieder van deze website. Door gebruik te maken van deze website, inclusief alle informatie, tools en diensten die hier beschikbaar zijn, gaat u akkoord met de voorwaarden, beleidslijnen en kennisgevingen zoals vermeld in deze Algemene Voorwaarden. Deze overeenkomst is van toepassing op alle gebruikers van de site, waaronder maar niet beperkt tot bezoekers, browsers, verkopers, klanten, handelaren en bijdragers van inhoud.
Wij verzoeken u vriendelijk om deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat u de website gebruikt. Door toegang te krijgen tot een deel van de site of de site als geheel te gebruiken, stemt u in met deze Algemene Voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met enige bepaling in deze overeenkomst, kunt u de website niet betreden of gebruikmaken van de diensten. Indien deze Algemene Voorwaarden worden beschouwd als een aanbod, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Algemene Voorwaarden.
Houd er rekening mee dat eventuele nieuwe functies of tools die aan deze online winkel worden toegevoegd, ook onderworpen zijn aan deze Algemene Voorwaarden. U kunt de meest recente versie van deze Algemene Voorwaarden te allen tijde raadplegen op deze pagina. We behouden ons het recht voor om delen van deze Algemene Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Door de website te blijven gebruiken na het plaatsen van wijzigingen, aanvaardt u die wijzigingen.
Houd er rekening mee dat onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerce platform dat ons in staat stelt om onze producten en diensten aan u te verkopen.
Voorwaarden voor de Online Winkel
Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden, verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd heeft bereikt volgens de wetgeving van uw land of provincie van verblijf. Als u minderjarigen toegang verleent tot deze website, verklaart u dat u de wettelijke voogdij over hen heeft of toestemming heeft van hun wettelijke voogd om dit te doen. U stemt ermee in om onze producten niet te gebruiken voor enig onwettig of ongeoorloofd doel en zich te houden aan alle toepasselijke wetten in uw rechtsgebied, waaronder maar niet beperkt tot auteursrechtwetten. U mag geen schadelijke code, zoals wormen of virussen, verzenden.
Elke schending van deze voorwaarden kan resulteren in onmiddellijke beëindiging van uw diensten.
Algemene voorwaarden
We behouden ons het recht voor om de dienst om welke reden dan ook te weigeren aan wie dan ook, op elk moment. U begrijpt dat uw inhoud, met uitzondering van creditcardinformatie, ongecodeerd kan worden overgedragen en transmissies over verschillende netwerken kan omvatten. Creditcardinformatie wordt altijd gecodeerd tijdens de overdracht. U stemt ermee in om geen enkel deel van de dienst te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of te exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. De titels die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn alleen voor gemak opgenomen en beperken deze voorwaarden niet.
Nauwkeurigheid, volledigheid en tijdigheid van informatie
Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie die beschikbaar wordt gesteld op deze site niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site is uitsluitend bedoeld voor algemene informatie en mag niet worden gebruikt als de enige basis voor het nemen van beslissingen zonder raadpleging van primaire, meer nauwkeurige, meer complete of meer tijdige informatiebronnen. Elk vertrouwen op het materiaal op deze site is voor eigen risico. Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten, maar deze is niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar hebben geen verplichting om enige informatie op onze site bij te werken.
Aanpassingen aan de Service en prijzen
Prijzen voor onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. We behouden ons het recht voor om op elk moment de dienst (of een deel daarvan of inhoud daarvan) te wijzigen of stop te zetten zonder voorafgaande kennisgeving. We zijn niet aansprakelijk jegens u of een derde partij voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de dienst.
Producten of Diensten
Bepaalde producten of diensten zijn exclusief online beschikbaar via de website. Deze producten of diensten kunnen beperkte hoeveelheden hebben en zijn onderhevig aan retournering of terugbetaling volgens ons retourbeleid. We hebben ons best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel worden weergegeven, zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen niet garanderen dat de weergave van kleuren door uw computermonitor volledig nauwkeurig zal zijn. We behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of diensten te beperken aan een persoon, geografisch gebied of jurisdictie. We kunnen dit recht uitoefenen op basis van individuele gevallen. We behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van een product of dienst die we aanbieden te beperken. Alle beschrijvingen van producten of productprijzen kunnen op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, naar eigen goeddunken. We behouden ons het recht voor om elk product op elk moment stop te zetten. Elke aanbieding voor een product of dienst op deze site is nietig waar verboden.
Retourbeleid
Bij Nivana streven wij naar uw tevredenheid. U heeft het recht om producten binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Retourkosten zijn altijd voor eigen rekening van de klant, tenzij het product defect is of verkeerd geleverd. Retouren moeten volledig ingevuld worden aangevraagd via ons retourformulier en voldoen aan de algemene retourvoorwaarden: het product moet ongedragen zijn, voorzien van originele labels en in originele verpakking. Retouren zonder vooraf ingevuld formulier worden niet geaccepteerd.
Bij Nivana kan het voorkomen dat retourzendingen rechtstreeks naar de leverancier in het buitenland worden gestuurd. Dit kan verschillen per product en leverancier, en kan plaatsvinden in verschillende landen.
Wij raden klanten aan gebruik te maken van een verzendmethode met track & trace, zodat de retourzending kan worden gevolgd. Nivana is niet verantwoordelijk voor producten die verloren gaan tijdens het transport terug naar de leverancier.
Nauwkeurigheid van facturering en accountinformatie
We behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. We kunnen, naar eigen goeddunken, de aankoopbeperkingen per persoon, per huishouden of per bestelling wijzigen of annuleren. U stemt ermee in actuele en correcte accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen die u doet in onze winkel en eventuele wijzigingen onmiddellijk door te voeren.
Optionele hulpmiddelen
We kunnen u toegang bieden tot tools van derden waarover we geen controle, eigendom of zeggenschap hebben. U erkent en stemt ermee in dat we toegang tot dergelijke tools "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" verstrekken zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. We zijn op geen enkele manier aansprakelijk voor uw gebruik van optionele tools van derden. Elk gebruik door u van optionele tools die via de site worden aangeboden, is geheel op eigen risico en discretie, en u dient ervoor te zorgen dat u bekend bent en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder tools van derden worden verstrekt door de relevante derde partij.
We kunnen in de toekomst nieuwe diensten en/of functies aanbieden via de website (inclusief de release van nieuwe tools en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten zijn ook onderworpen aan deze Algemene Voorwaarden.
Links naar derden
Bepaalde inhoud, producten en diensten die beschikbaar zijn via onze dienst, kunnen materialen van derden bevatten. Links van derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons zijn gelieerd. We zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid en we geven geen garanties of verklaringen met betrekking tot materialen of websites van derden, of voor enig ander materiaal, product of dienst van derden. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade gerelateerd aan de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, middelen, inhoud of andere transacties die worden uitgevoerd in verband met websites van derden.
Opmerkingen van Gebruikers, Feedback en Overige Inzendingen
Indien u bepaalde inzendingen, zoals ideeën, suggesties of ander materiaal, naar ons stuurt, stemt u ermee in dat we deze opmerkingen kunnen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden en gebruiken zonder enige vergoeding. U stemt ermee in dat uw opmerkingen geen inbreuk maken op de rechten van derden en geen onwettig materiaal bevatten.
Persoonlijke informatie
Het indienen van persoonlijke informatie via de winkel valt onder ons Privacybeleid. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie.
Fouten, Onnauwkeurigheden en Omissies
We behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als enige informatie in de Dienst of op een gerelateerde website onjuist is, inclusief nadat u uw bestelling hebt geplaatst.
Verboden gebruik
Het is verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken voor onwettige doeleinden, inbreuk op intellectuele eigendom, verspreiding van malware, misleiding, pesten, discriminatie, spam of andere ongeoorloofde handelingen. We behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Dienst te beëindigen bij schending van deze regels.
Disclaimer van garanties; Beperking van aansprakelijkheid
De website en diensten worden geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige garanties. Wij zijn niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit uw gebruik van de website of diensten, met uitzondering van gevallen waarin de wet anders vereist.
Vrijwaring
U stemt ermee in Nivana en gelieerde partijen te vrijwaren van claims, inclusief advocatenkosten, die voortkomen uit uw schending van deze Algemene Voorwaarden of toepasselijke wetten.
Scheidbaarheid
In het geval dat een bepaling van deze Algemene Voorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt geacht, is een dergelijke bepaling desalniettemin afdwingbaar voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving. Het niet-afdwingbare deel wordt gescheiden van deze Algemene Voorwaarden en heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.
Identiteit van de handelaar
E-mail: info@nivana.nl
Beëindiging
De verplichtingen en verantwoordelijkheden van de partijen die zijn ontstaan vóór de beëindigingsdatum, blijven na beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden in stand. Deze Algemene Voorwaarden zijn van kracht tenzij en totdat ze worden beëindigd door u of ons. U kunt deze Algemene Voorwaarden op elk moment beëindigen door ons op de hoogte te stellen dat u geen gebruik meer wilt maken van onze Diensten, of wanneer u stopt met het gebruik van onze site.
Als naar ons goeddunken u niet voldoet, of we vermoeden dat u niet heeft voldaan, aan een voorwaarde of bepaling van deze Algemene Voorwaarden, kunnen we deze overeenkomst op elk moment zonder kennisgeving beëindigen en u blijft aansprakelijk voor alle bedragen verschuldigd tot en met de datum van beëindiging; en/of dienovereenkomstig kunnen we u de toegang tot onze Dienst (of enig deel daarvan) ontzeggen.
Gehele overeenkomst
Het niet uitoefenen of afdwingen van enig recht of bepaling van deze Algemene Voorwaarden vormt geen verklaring van afstand van dat recht of die bepaling. Deze Algemene Voorwaarden en alle beleidslijnen of bedrijfsregels die door ons zijn gepubliceerd op deze site of met betrekking tot de Dienst, vormen de volledige overeenkomst tussen u en ons en regelen uw gebruik van de Dienst. Zij vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, mededelingen en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen u en ons.
Elke onduidelijkheid bij de interpretatie van deze Algemene Voorwaarden mag niet worden geïnterpreteerd tegen de opstellende partij.
Toepasselijk recht
Nivana is een internationale webshop, wat betekent dat we klanten over de hele wereld bedienen. De Algemene Voorwaarden zijn opgesteld om uw rechten te respecteren, ongeacht waar u woont.
Bij eventuele geschillen proberen we altijd eerlijk en transparant een oplossing te vinden. In sommige gevallen kan het zijn dat de lokale wetgeving van uw land van toepassing is, zodat uw rechten als consument worden beschermd.
Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
U kunt de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden op elk gewenst moment op deze pagina bekijken. We behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken elk onderdeel van deze Algemene Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door het plaatsen van updates en/of wijzigingen op onze website. Uw voortdurende gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van eventuele wijzigingen houdt in dat u deze wijzigingen accepteert.
Contactinformatie
Vragen over de Algemene Voorwaarden moeten naar ons worden gestuurd via de contactinformatie die u vindt op onze website.